security 개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

(주)오픈폴리오(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 회원 가입 및 본인 확인, 회원 관리
• 캠핑장 추천·검색·기록 등 서비스 제공 및 개선
• 캠핑장 관리자 권한 신청 및 승인 처리
• 고객 문의 응대 및 불만 처리
• 서비스 운영 관련 공지 발송

2. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 즉시 파기)
• 서비스 이용 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
• 고객 문의 기록: 3년 (전자상거래법)

탈퇴 시 회원 정보와 함께 회원이 작성한 캠핑 기록·사진도 파기합니다. 다만 다른 회원의 게시물에 남긴 댓글은 해당 게시물의 맥락이 유지되도록 작성자를 알 수 없는 상태로 익명 처리되어 남습니다.

3. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

가. 소셜 로그인 (카카오·구글·네이버)

• 필수: 소셜 계정 고유 식별자(ID), 닉네임
• 선택(제공 동의 시): 이메일 주소, 프로필 이미지

나. 서비스 이용 중 수집 (선택 입력)

• 자기소개, SNS 계정(인스타그램·유튜브·블로그 URL), 프로필 이미지
• 캠핑 기록(방문 캠핑장, 날짜, 사진, 메모 등)

다. 자동 수집 항목

• IP 주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 기기 정보
• 인증 토큰 (JWT, 브라우저 로컬 스토리지에 저장)

라. 모바일 앱 기기 접근 권한

모바일 앱 이용 시 아래 권한에 접근할 수 있습니다. 권한은 해당 기능 사용 시에만 수집되며, 거부하더라도 해당 기능 외 서비스 이용은 가능합니다.

• 위치 (선택): 현재 위치 기반 주변 캠핑장 탐색에 사용됩니다. 위치 정보는 검색 결과 제공 목적으로만 사용되며 서버에 저장되지 않습니다.
• 카메라 (선택): 캠핑 기록 사진 촬영 및 업로드에 사용됩니다.
• 미디어/사진 접근 (선택): 갤러리에서 캠핑 기록 사진 선택 및 사진의 위치 메타데이터(EXIF) 읽기에 사용됩니다.
• 알림 (선택): 캠핑 관련 소식, 서비스 공지 등 푸시 알림 수신에 사용됩니다. 기기 설정에서 언제든지 비활성화할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 출력물: 분쇄 또는 소각

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체(회원)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구 (회원 탈퇴 또는 이메일 문의)
• 처리정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 메뉴 또는 [email protected]으로 이메일 문의를 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체없이(최대 10일 이내) 처리합니다.

8. 인증 토큰 및 로컬 스토리지 사용

회사는 로그인 상태 유지를 위해 JWT(JSON Web Token)를 사용하며, 브라우저의 로컬 스토리지에 저장합니다.

• 저장 항목: 인증 토큰 (사용자 식별자, 닉네임 포함)
• 사용 목적: 로그인 상태 유지
• 거부 방법: 브라우저 설정에서 로컬 스토리지를 차단하거나, 서비스 로그아웃 시 자동 삭제됩니다. 단, 거부 시 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 모바일 앱 접근 권한 처리

캠프픽 모바일 앱은 아래 기기 권한을 사용합니다. 각 권한은 명시된 목적 외에 사용되지 않습니다.

위 권한은 모두 선택 권한으로, 거부하더라도 해당 기능 외 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 권한은 기기의 설정 메뉴에서 언제든지 변경하실 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

• 개인정보보호위원회: www.privacy.go.kr / 국번없이 182
• 개인정보침해 신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
• 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182

11. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전에 고지합니다.